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“预制面”争议近一年后,和府捞面多地试水高端门店

泰山财经记者 曹鑫鑫近日,有媒体报道称和府捞面全新高端门店模型“和·汤面”将进入北京,首店正在筹备阶段。这一类型

泰山财经记者 曹鑫鑫

近日,有媒体报道称和府捞面全新高端门店模型“和·汤面”将进入北京,首店正在筹备阶段。这一类型的面馆是否会开进山东,其与传统和府捞面又有哪些区别?泰山财经日前就相关问题致函品牌方面,截至发稿未获回复。

据公开报道,“和·汤面”是和府捞面推出的全新门店模型,主打浓汤本味休闲餐,产品涵盖特色汤面、现做砂锅饭及精致小吃。

该品牌全国首店今年6月已在南京开业,产品除经典浓汤面外,还包括手拆蟹粉拌面、龙虾汤捞饭、梭子蟹砂锅焖饭等。其中,手拆蟹粉拌面原价88元,优惠价58元,蟹粉野笋汤面原价76元,优惠价36.9元。砂锅焖饭售价在33.9元至48.9元之间,部分砂锅焖饭产品旁还标注有“锅锅现做”字样。

济南东部一商场内的和府捞面

今年1月,和府捞面因浇头、汤底采用袋装产品引发消费者质疑。“客单价三四十元的面,只有面条是现煮的?”相关话题一度登上热搜。

当时,多位消费者反映,门店后厨存在大量预包装食材,工作人员通过拆袋、加热、组合等方式完成出餐。对此,和府捞面回应称,产品均为当天制作,浇头由中央厨房统一配送,并非预制菜。品牌客服也曾表示,中央厨房制作的菜肴不属于国家规定的预制菜范畴。

争议发生近一年后,和府捞面在门店端对现制属性的强调也更加明显。近日,泰山财经记者再次走访济南东部一家和府捞面门店,在门店和小程序中,“现煮”已经成为消费者能够直接接触到的高频宣传词。

记者选择周五晚间用餐高峰时段进店。刚进入门店时,店内约有5桌顾客;半小时后,店内就餐桌数增加至8桌左右,仍未坐满。同期,同一楼层另一家餐饮门店同期排队人数已超过100桌。和府捞面的消费群体以带孩子的家庭为主,单碗面价格在30元左右。

在点餐环节,品牌App对部分面食标注了“现煮”字样。记者向店员询问制作方式,对方也表示“面是现煮的”。同时小程序中也有产品标注“央厨出品”,如产品“经典1号·草本猪软骨面”其下就标注“猪软骨央厨出品”。

透过门店透明厨房,记者看到操作区域内摆放着预包装产品,冰柜上标有“半成品”字样,工作人员也有剪开包装袋进行操作的情况。不过,厨房操作区域下半部分贴有磨砂膜,具体加工流程无法完整观察。

除了产品制作方式,记者还注意到,和府捞面在门店端对加盟业务的推广也较为显眼。

在用餐桌面上,品牌印有加盟咨询热线;进入微信小程序后,页面下滑即可看到“加盟做老板”的宣传内容,并配有“全国直营600+门店”等品牌介绍。

加盟宣传中,和府捞面将标准化运营作为主要卖点,提出最快7天培训店员、15天培养店长,并称最快通过一台手机即可完成门店管理全流程。

业内人士分析认为,从推出新店型“和·汤面”,到传统门店持续强化“现煮”宣传,再到通过门店广告招募加盟商,和府捞面正在尝试寻找新的增长空间。不过,在消费者越来越关注餐品价格与实际价值的当下,新店型能否跑通、传统门店能否重新建立产品信任,仍有待市场检验。

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